الرباط زينب الدليمي
تعرضت منصات ومواقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك” و”واتساب” و”انستغرام” إلى عطل مفاجئ مساء يوم الاثنين، تسبب في توقف عمل التطبيقات التي يستعملها ملايين المستخدمين حول العالم كما تم الإبلاغ عن مشاكل في الدخول إلى “تويتر”، ومحرّك البحث “جوجل”، وموقع “أمازون” كذلك .
وتوقفت التطبيقات حول العالم عن العمل، مسجلة انقطاعا واسعا استمرلأكثر من 3 ساعات، وشمل عشرات ملايين المستخدمين .
وتعليقا ، على سبب تعطل مواقع التواصل الاجتماعي الذي شل حركة التواصل حول العالم، قال المتحدث باسم فيسبوك آندي ستون ، عبر تويتر أنه يدرك أن البعض يواجهون مشكلة في الوصول إلى تطبيقاتهم ومنتجاتهم
فيما قالت شركة “فيسبوك” في بيان مقتضب نشرته عبر “تويتر”، أنها تعتذر عن المشكلة، مشيرة إلى أنها تعمل على حلها، بينما لم تشر الشركة التي تملك التطبيقات الثلاثة عن سبب العطل التقني، أو المدة المتوقع إصلاحه خلالها .
وأشار موقع “داون ديتيكتور” إلى انقطاع خدمات شبكات التواصل الاجتماعي الثلاث “واتسآب وفيسبوك وإنستغرام” في مناطق مكتظة بالسكان، بينها واشنطن وباريس ، ما تسبب بتراجع قيمة أسهم شركة فيسبوك التي تملك التطبيقات الثلاثة، بمقدار تجاوز 5 بالمائة بعد تعطل تطبيقاتها، حين تراجعت قيمة أسهم “تويتر” بنسبة تزيد عن 6 بالمائة .
وأكد نفس المصدر أن “مستخدمين أبلغوا عن تعطل التطبيقات الثلاثة بشكل مفاجئ في جميع أنحاء العالم” ، وأنهم لم يتمكنوا من إرسال الرسائل الفورية، فيما ذكر مستخدمون آخرون أنهم واجهوا، مشكلات في الاتصال في التطبيقات و أن وقت الإرسال الذي لا يتخطى ثوان في الوضع الطبيعي تضاعف أكثر من المعتاد ، مضيفا أنه تلقى شكاوى بتعطل التطبيقات الثلاثة في أماكن عدة ابتداءا من الساعة 15:45 بتوقيت غرينتش .
وسبق ان أعلنت منصة “واتساب” للمراسلات التابعة لشركة “فيسبوك”، أن تطبيقها سيتوقف عن العمل على مجموعة من الهواتف الذكية القديمة ، بدءا من الأول من نونبر المقبل.
وأشارت صحيفة “ذي صن” البريطانية الثلاثاء الماضي، إلى أن الهواتف التي تعمل بالإصدار “4.0.4” من “آندرويد” وما قبله، لن تعود متوافقة مع متطلبات “واتسآب”، وهو ما ينطبق أيضا على الأجهزة العاملة بنظام “آي أو إس 9” وما سبقه .